使用条款
最近更新生效日期：2022年04月10日
1、关于HOOBAI自有指定线上渠道及本使用条款
本使用条款适用于所有HooBai（昊 [ hào ] 柏 [ bǎi ]）自有指定线上渠道，具体包括HOOBAI官方商城（http://www.ihoobai.cn）、官方微信公众号、及官方微信小程序（以下统称为“线上渠道”，或针对其中具体某个渠道时单独称为“本店铺”）。HOOBAI自有指定线上渠道由升莹国际贸易（上海）有限公司（一家在上海注册成立的有限责任公司，下称 “HOOBAI”或“我们”）负责运营。本使用条款适用于通过电脑终端、手机终端或者其他设备对我们线上渠道的所有访问和使用，旨在规范用户访问或使用线上渠道及在线上渠道购买商品或享受服务时我们与用户之间的关系。
请仔细阅读本使用条款和其中提及的其他条款、规则和政策（以下统称为“本使用条款”），尤其是其中黑体字和加下划线的条款，这些条款含有与您的权利义务有关的重要内容以及可能对您适用的限制及除外规定。本使用条款由您与升莹国际贸易（上海）有限公司于您确认接受本使用条款之时在上海市名企公馆签署并生效。在访问任何我们自有指定线上渠道、购买我们的商品或使用我们的服务时，应遵守本使用条款和其中提及的其他条款、规则和政策（另有说明的除外）。如果对该等条款或内容有任何疑问、意见或建议，请与我们联系，我们非常愿意为您提供可行的协助。
如果不接受本使用条款的全部或部分内容的，请立即停止访问或使用我们自有指定线上渠道，并停止通过我们自有指定线上渠道购买我们的商品或使用我们的服务（您仍可以通过其他渠道购买我们的商品或使用我们的服务）；您使用或通过线上渠道购买我们的商品或使用我们服务的，即表示您完全同意遵守本使用条款的全部内容，以及其它适用于我们线上渠道的法律、法规等。
HOOBAI提供的部分商品和服务（包括但不限于定制服务、限量商品发售活动等）还适用额外的条款和条件。当通过线上渠道订购商品或享受服务时，请务必同时阅读适用于特定商品和服务的额外条款与条件。可以在相关商品和服务页面、订单页面、设置页面或网站政策中找到这些相关条款与条件。该等条款和条件构成本使用条款不可分割的一部分。
2、订立合同
a） 订单的提交和生效
消费者在本店铺选择商品或服务、成功提交订单并完成全额付款后，该订单方可成立并生效；若您是其他类型的用户（例如企业、组织或非消费自用的个人等），当我们通过短信、邮件或其他方式通知您订购的商品成功发货时，该订单成立并生效。特殊活动商品可能适用特别的订单生效条件（例如：拼团活动中，仅当您拼团成功后订单方可生效），具体请见相关活动页面的说明。
提交订单前，您有权修改订单信息（适用特别规则的商品除外，包括但不限于限量商品、特殊活动 等）。请仔细确认所购商品的名称、价格、数量、型号、规格、尺寸、地址、电话、收货人等信息后再提交订单。
提交订单后，若我们未在订单的指定付款时限内收到您的全额付款，我们有权取消您已提交的相关订单，不论前述付款问题的发生系因为您未实际进行付款还是因为网络传输延迟、数据交换堵塞、系统故障、遭受第三方攻击等我们无法控制的情况造成的。通常而言，
● 普通商品的付款时限为订单提交后的30分钟（具体请见待支付订单页面显示的付款截止时间）；
● 限量商品发售活动的订单付款时限为订单提交后或系统为您自动生成订单后的10分钟内（视具体发售活动规则而定）；
● 特殊活动商品（例如团购活动商品、预售活动商品等）的付款时限请详见订单页面的说明或参见适用的活动规则。
订单生效前，HOOBAI有权拒绝接受或取消您已提交的订单。
b） 订单取消
在下列情况下，本店铺有权取消您的订单，并无须承担任何责任或提供任何补偿；如果您已付款，我们会通过原付款方式退换已支付款项：
● 经本店铺和您协商一致的；
● 我们未在订单的指定付款时限内收到全额款项，不论前述付款问题的发生系因为您未实际进行付款还是因为网络传输延迟、数据交换堵塞、系统故障、遭受第三方攻击等我们无法控制的情况造成的；
● 填写的配送地址或信息不全或明显错误的（如果您有预留正确联系方式，我们可能会主动尝试联系您补全或更正配送地址及信息），或我们无法将商品送达至您填写的配送地址的；
● 订购的商品数量超出正常消费需求或者业界惯常库存的，或存在其他无法配送情形的；
● 订单被我们的内部安全系统识别为非正常普通订单或疑似欺诈订单的（具体识别标准见下文第9条关于禁止行为的认定）；
● 订单显失公平或存在其他重大误解情形的；
● 冒充他人或盗用他人账户、手机号或身份进行购买的；
● 不具备相应民事行为能力的；
● 出于对您的人身安全、财产安全或使用体验考量的原因；
● 购买商品的目的是为了将商品转售给终端消费者或其他第三方的；
● 因不可抗力（指我们不能预见、不能避免、不能克服的任何行为或事件，包括但不限于台风、地震、洪水、冰雹、火灾、爆炸、流行病等灾害事件，罢工、战争、骚乱、暴动、恐怖袭击或威胁等社会异常事件，以及网络传输延迟、数据交换堵塞、系统故障、遭受第三方攻击等电信、网络或系统问题）或其他本店铺无法控制的情形导致无法履行订单的；
● 您在购买商品过程中有任何侵犯其他用户正当权益或破坏本店铺运营秩序的行为，或其他我们合理认定为不恰当行为的；
● 我们合理认定为违反或规避本使用条款、本店铺其他相关条款、条件、政策或规则的行为或违背公平和诚实信用原则的情形；
● 其他本使用条款规定为本店铺可取消订单的情况；
● 其他法律法规允许取消订单的情形。
3、配送和配送资费
仅在您就订购的商品完成付款且本店铺库存有货的情况下，本店铺才将为您发货。订购商品将会配送至您在订单中指定的送货地址。如您填写的收货人非您本人，则该收货人的行为和意思表示所产生的法律后果均应由您承担。
您理解并同意，收货人的单位前台/同事、居住地物业/门卫、邻居或亲友等可以代为收货。若您不希望他人代为收货的，建议您在订单收货地址中注明必须本人收货，并在快递派件阶段主动联系快递员要求仅送达本人。
请查阅本店铺《物流配送规则》 以了解商品的配送方式、预计配送时限和配送资费。我们将尽力在本店铺列明的预计配送时限内进行商品配送。但无论任何原因， 如果我们未能在预计配送时限内完成配送的，我们将通知您，您可选择延长配送时间，或取消订单以获得已支付款项的全额退款。除此以外，我们将不会向您作出任何补偿。
如果由于您的原因导致商品无法送达给您（包括但不限于您的收件信息填写有误、拒接电话等），包裹在快递站点滞留一定时间后将原路退回发货仓库，之后您将无法要求再次配送或转寄，仅可在订单页面对相关商品申请退款。
4、价格及支付
本店铺所示的所有商品价格均以人民币为单位，并已包含相应适用的税费和配送费（除特殊商品外）。 除非您可以直接成功提交订单并完成全额支付，否则相关价格信息仅供参考，不应当视为任何法律意义上的要约或承诺。
我们无法保证本店铺提供的价格与您通过其他我们自有指定线上渠道或其他销售渠道获取的价格一致，我们还可能会根据经营情况等原因，在符合适用的法律规定的前提下随时调整商品价格，您购买时应当以该商品届时适用的实际价格为准。
本店铺产品的最终销售价格，以订单成功创建后相关待付款页面显示的产品价格为准。
您可以选择以下支付方式进行付款：
● 支付宝；
● 微信支付；
● 本店铺届时有效的其他支付方式。
如果我们没有在订单的指定付款时限内收到全额付款，我们有权延迟配送或不予配送订购的商品并无需就此承担任何责任。
敬请注意，您与银行、支付平台或其他机构之间可能订立的协议有可能会导致发生额外的电子转账、持有账户等方面的费用。
我们保留限制使用上述支付方式或只允许使用其中一种或多种支付方式的权利。
如果需要就购买的商品开具发票，请在下单时根据页面提示选择需要发票，并填写正确的开票信息后提交。开票金额以订单内成功交易的商品的实付金额为准。我们默认开具普通增值税电子发票。订单确认收货且收到开票申请后的7个工作日内，发票将以邮件的形式发送给您，您可以自行下载打印。如您需要增值税专用发票，请主动联系在线客服申请。
5、取消政策
在订单未付款的前提下，您可以自行取消订单。如果订单已经支付,但还处在未发货的状态下，可以登录您的账户，并且点击“交易记录”中的“订单”进行取消订单操作。订单取消后，我们会在24小时内为您办理退款，退款实际到帐时间以支付平台操作时间为准。
部分商品由于其特殊的性质（譬如使用个性定制服务的商品、预售商品定金等）适用特别的取消规则，具体请参见相关商品和服务页面的说明或适用的《定制服务条款》。
6、所有权和风险转移
自您本人或代您收货的他人签收之时起，在本店铺购买的商品所有权及损毁灭失的风险将转移给您。
7、退换货规则
在收到商品（以物流单据上的签收日期为准）次日起的7天内，您可以无理由退换在本店铺购买的商品。对于在本店铺购买的存在质量问题的商品，您可以在收到商品（以物流单据上的签收日期为准）次日起的7天内申请换货，或自购买之日起3个月内要求退货。退换货详细条款和规则请参见 《退换货规则》 。 《退换货规则》构成本使用条款不可分割的一部分。
8、隐私声明
我们尊重和保护您的隐私。有关您个人信息处理的规则请见我们的《隐私声明》。《隐私声明》构成本使用条款不可分割的一部分。
9、禁止行为
如果我们发现您有以下任何禁止行为（具体判断标准以我们内部的认定标准为准），相关订单将被我们的内部安全系统识别为非正常普通订单或疑似欺诈订单，我们有权不经通知地取消您的相关订单，并将不再允许您开立的账户购买商品，并有可能永久地关闭您的相关账户：
● 本店铺仅向购买商品用于个人、家庭及其他与非经营性用途的用户提供需要的商品，并且只销售正常的、合理的自用数量。特别的，我们禁止出于将商品转售给终端消费者或其他第三方的目的而在本店铺进行的购买以及数量超出合理自用范畴的购买。若您有意购买商品用于经营性或商业用途的，请联系本店铺客服；
● 禁止恶意锁定库存的行为（例如，在较短时间范围内购买产品达到一定大额数量，后无合理理由取消全部订单或者退回所有购买产品，导致其他消费者因为产品缺货而无法购买）；
● 禁止恶意取消订单的行为（例如，在一定时间范围内取消的订单达到一定的非正常大额数量或金额，且无合理理由）；
● 禁止恶意拒收货物的行为（例如，在一定时间范围内拒收购买产品达到一定的非正常大额数量或金额，且无合理理由）；
● 禁止恶意退货的行为（例如，发生任何退假货的情形，或在一定时间范围内发生少退产品或者退回不相关物品达到一定的数量或次数，或在一定时间范围内发生退货达到一定的非正常大额数量或金额，且无合理理由）；
● 禁止利用任何非法、不正当或不诚信手段购买产品或参与活动的行为（例如，通过刷单软件、外挂程序、机器人或注册多个账户等手段，批量下订单购买产品或参与活动）。
10、内容所有权
我们自有指定线上渠道由我们拥有和运作。除了您自己的用户内容外（定义见下文第19条），我们自有指定线上渠道公开或显示的所有内容，包括但不限于文字、图表、照片、图像、图标、动画、视频、音效、插图及软件等（下称“内容”），均属我们及其关联方、许可方和/或内容供应商所有。我们自有指定线上渠道内的所有组成要素，包括但不限于整体设计、脚本、代码、应用及内容、数据或信息，均受商业外观、版权、道德规范、商标及其它所有相关知识产权的法律保护。除非本使用条款或与我们间的其它书面协议另有明确规定外，我们自有指定线上渠道内的任何部分或组成要素或内容均不得以任何方式复制或传播。除非另有明确书面协议同意，否则我们自有指定线上渠道中的内容及一切相关权利均为我们及其关联方、许可方和/或内容供应商所独有，并特此保留。
11、知识产权
a） 版权
所有内容的版权归我们及其关联方、许可方和/或内容供应商所有。除我们自有指定线上渠道内的特定条款或规则规定之外，可以出于私人、获取信息及非商业性的目的查看、播放、打印和下载我们线上渠道的内容。您不得对任何材料进行修改，也不可自行复印、翻译、分发、传递、展示、执行、复制、发布、授权、转移或出售任何内容或制作内容的衍生品。未经我们的事先同意，不可二次使用我们自有指定线上渠道内的任何内容。鉴于这些条款的规定，禁止将任何内容用于任何其它网站或应用程序或在网络互联的计算机环境内使用。您也不可以删除我们自有指定线上渠道内任何有关版权、商标权或其它专有权等的告示内容。您同意不使用任何数据挖掘、机器人协议（爬虫协议）、数据抓取或其他相类似的方法收集我们自有指定线上渠道的数据。
当您从我们自有指定线上渠道下载任何软件（包括但不限于屏保、智能手机应用、图标、视频和壁纸）时，我们授权您使用软件，包括用软件内嵌或产生的任何文件、图像，以及软件随附的数据（统称为“软件”）。我们并不将软件的所有权转移给您。虽然您对安装软件的载体拥有所有权，但我们仍然保留对软件的全部所有权、权利和利益（包括所有相关知识产权）。您不得擅自对软件进行分销、出售、反编译、逆向工程、解拆或将软件简化为人类可读的格式。
b） 商标
所有在我们商品、商品包装和/或我们自有指定线上渠道上使用或出现的商标、服务标记、商品名称和商号（包括但不限于："HOOBAI"任何语言版本的文字标记、HOOBAI商标或标识，统称为“我们商标”），无论是否注册，均为我们或其关联方或其许可方（视情况而定）的独占专有财产，并受适用商标法律和公约的保护。未经我们的事先书面同意，您不能以任何方式，包括在广告或与分发我们自有指定线上渠道有关的宣传中，使用、复印、复制、翻印、上载、张贴、传送、分发或修改我们商标。在征得我们的明确书面同意之前，禁止在任何其他网站或应用程序或网络计算机环境使用我们商标，例如，在任何外部互联网站点存储或复制我们自有指定线上渠道或我们自有指定线上渠道的一部分内容，或在我们自有指定线上渠道与任何其它互联网站点之间制作链接、超文本或深层次链接。
12、HOOBAI会员
您可选择通过我们线上渠道申请注册成为HOOBAI会员。 会员在我们自有指定线上渠道登录会员账户购物时将享受我们为您提供的会员服务。具体有关会员的事宜（包括但不限于会员的权利义务等）请参见我们的 《会员规则》。
13、账户的管理和使用
HOOBAI自有指定线上渠道，您可以选择注册和登录会员账户，也可以选择以游客身份/账户浏览（会员账户和游客身份/账户，统称“账户”）。
在注册账户时，您应提供真实、准确、有效的信息。同时，也要保证信息的持续有效性。一旦信息发生变化，应当及时更新，否则应自行承担因信息提供不真实、联系方式无效导致的相关不利后果及全部损失。特别的，若您弃用或更换手机号，请尽快按下文第24条申请注销原账户，以避免手机号被运营商回收后重新放出，造成您之前的个人/订单信息泄露。若您使用新手机号申请注册账户时收到手机号已被注册的提示，这种情况可能是由于该手机号被运营商回收后重新放出，请联系客服注销当前账户以便于重新注册新账户。
我们会根据适用的法律开展实名验证，未通过实名验证的账户可能无法使用全部或部分功能。您使用第三方账户（例如微信账号等）登录我们自有指定线上渠道的，您还应当遵守第三方账户（例如微信账号等）管理有关的协议、规则等。
您应负责维护您的账户和密码（或验证码）的保密性并限制第三方使用/访问您的计算机或移动设备。您理解我们自有指定线上渠道无法核实是否是您本人使用该账户和密码（或验证码），您同意对在您的账户下发生的所有活动及后果承担责任。因您保管账户、密码（验证码）不当而造成的所有后果，将由您自行承担。建议您不要以任何形式转让或授权他人使用您的账户，和/或分享、转发或泄露您的密码（或验证码）。因您主动泄露、出借账户信息和/或分享、泄露密码（或验证码）或因遭受他人攻击、诈骗等行为导致的损失及后果，我们不承担责任。
我们自有指定线上渠道仅向具有相应民事行为能力的用户销售商品。未成年人请在父母或监护人的参与下使用我们自有指定线上渠道及相关服务。
您理解并同意，您违反法律法规或本使用条款之规定，或者其他损害我们利益的情形，我们有权利终止您的账户、限制您访问我们自有指定线上渠道或使用其功能及服务，或删除全部或部分您的用户内容。您理解并同意，即使您的用户内容被删除或您的账户被终止，您的一些用户内容可能会继续出现在我们自有指定线上渠道或其他平台上。
14、赔偿
您同意赔偿我们、我们关联方及其管理人员、董事、雇员、代理人、许可人以及供应商由于您上传或传播的用户内容、您对我们自有指定线上渠道或内容的使用、您关于我们自有指定线上渠道或我们自有指定线上渠道其他用户的行为、或您对本使用条款的违反、您的违法行为或您侵犯第三方权利所引起的或与之相关的任何索赔、权利主张、损失、责任、费用、损害赔偿，为其辩护并使其免受损害。
15、免责声明
在法律允许的最大限度内，我们自有指定线上渠道及内容均按其“现状”提供，我们未作出任何类型的陈述、保证或担保，无论明示或隐含，包括但不限于质量满意、适合特定目的及不构成侵权的隐含保证和担保。我们自有指定线上渠道的信息仅以一般提供信息为目的，不构成建议。
我们不保证或表示我们自有指定线上渠道内包含的信息和/或程序是准确、完整或最新的；或者我们自有指定线上渠道存在的任何缺陷一定得到更正；或者我们自有指定线上渠道或为其提供服务的服务器不包含病毒或其它任何有害成分。此外，我们不提供任何信息科技基础设施或网络连通。因此，我们无法保证或确保我们自有指定线上渠道不会中断或发生错误。在法律允许的最大限度内，在您使用我们自有指定线上渠道内的内容时，我们不对内容的正确性、准确性、合适性、有用性、及时性、可靠性或其它方面作任何保证或表示。您理解并同意您自担风险使用我们自有指定线上渠道，或以其他方式获得我们自有指定线上渠道的内容。您对由于进入我们自有指定线上渠道造成您的移动设备、电脑系统或者其他设备的数据丢失或者其他类似损失或伤害全权负责。
我们对您使用或不能使用我们自有指定线上渠道的功能或服务所可能蒙受的任何伤害或损害不承担任何责任。本条中的任何内容并不影响您作为消费者享有的法定基本权利。
16、责任限制
您使用我们自有指定线上渠道需自行承担风险。在法律允许的最大限度内，我们或其任何关联方及其员工、管理层、董事、代理或任何参与设计、创作或交付我们自有指定线上渠道或其内容的其它方均不对使用或无法使用我们自有指定线上渠道的任何功能、内容或服务所引起的任何直接的、间接的、特殊的、继发性的损失或其它损失承担责任（无论是如何发生的，亦无论是因侵权、违反合同或其他原因造成的），包括但不限于由病毒或任何我们自有指定线上渠道中信息不正确或不完整、由于商品的性能或由于本使用条款导致的或与本使用条款有关的损失，即便我们已经被告知发生此类损失的可能性。
17、与第三方的链接
为了方便起见，也为了提高我们自有指定线上渠道的使用率，我们自有指定线上渠道内可能会不时地提供第三方拥有和控制的站点的链接。这些链接将您带出我们的服务之外，并离开我们自有指定线上渠道，将超出我们的控制范围。这包括与依照品牌共享协议可以使用我们商标的合作伙伴的链接。您可以链接访问的站点都拥有各自独立的条款和条件及隐私声明。尽管我们设法维护我们自有指定线上渠道自身的完整性，我们不负责第三方站点中的内容和活动，因此无法对其承担责任。因此您需自行承担访问/接入第三方站点的全部风险。请注意：这些站点可能会向用户发送它们自己的cookies来收集或索取个人信息，因此我们建议您在使用这些站点之前选择查看这些网点的使用条款和/或隐私声明。
18、禁止滥用
禁止使用我们自有指定线上渠道张贴或发送任何属于或可能属于侵权、恐吓、欺诈、误导、煽动、损害他人名誉、侵犯隐私、淫秽、色情、辱骂、歧视和非法性质的信息、内容，或任何可能导致犯罪或怂恿他人从事可被视作犯罪的行为、违反任何一方的权利或引起民事责任或违反任何法律的材料。我们可随时自行决定阻止您访问我们自有指定线上渠道或删除相关链接、内容，该等情形包括当我们相信您使用我们自有指定线上渠道违反本使用条款和/或适用法律的情况。禁止使用我们自有指定线上渠道开展广告活动或实施任何商业招揽行为。
禁止利用我们自有指定线上渠道的任何漏洞、错误、缺失等，骗取、盗取或非法占有任何积分、补贴、优惠或其他用户福利（若有），以及获取任何超过正常消费范围内的利益或好处。我们一旦发现该等行为，将采取取消订单、删除账户、数据回档等措施，而无需承担任何责任。
19、用户内容
您或其他用户上传至我们自有指定线上渠道的或使用我们自有指定线上渠道传播的所有用户名/昵称、头像、个人简介、文字、意见、评论、评价、作品、图表、图片、照片（及表情包）、链接、问题、建议、信息、数据、音频、视频和其他材料（下称“用户内容”）都将视作为非保密和非专有内容。因此，您授予（且您保证有权授予）我们享有一项非排他的、免费的、永久的权利和许可，有权为任何目的在全球任何媒介使用、复制、传播和向第三方披露任何用户内容。您确认和同意，我们仅是用户内容发布及传播的被动渠道，我们就用户内容的内容及其准确性、合法性对您或任何第三方不承担任何责任。在法律法规允许的范围内，我们没有义务对您发布的用户内容进行持续的监督或为您和其他用户进行调停。在不限制前述条款一般性的前提下，您确认和同意任何用户内容中的表达的或包含的任何意见、评论、评价、建议和其他信息并不代表我们的观点和态度。您在使用任何用户内容时应自行承担一切风险。
您陈述和保证，您上传或传播的任何用户内容是由您原创或者已依法获得权利人授权使用的，且不得含有下列内容：
● 违反宪法的基本原则的；
● 危害国家安全，泄露国家机密，颠覆国家政权，破坏国家统一的；
● 损害国家荣誉和利益的；
● 煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的；
● 破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的；
● 散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的；
● 散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的；
● 侮辱或诽谤、侵害他人合法权益的；
● 含有法律、行政法规禁止的其他内容的。
您须对自己在网上的言论和行为承担法律责任，您若在我们自有指定线上渠道上传和传播反动、色情或其它违反国家法律的信息，系统记录有可能作为您违反相关法律的证据。若由于您上传或传播的用户内容或者您对我们自有指定线上渠道的功能、服务或内容的使用导致我们或其关联方遭受或承担任何索赔、权利主张、损失、责任、费用、损害赔偿，您同意对我们及其关联方进行赔偿并使其免受损害（包括直接经济损失、商誉损失及对外支付的赔偿金、和解款、律师费、诉讼费等间接经济损失）。
若我们认为您上传或传播的任何用户内容不符合本使用条款或存在其他违法违规情形等不能为我们所接受的，我们有权采取删除、屏蔽相关用户内容、断开链接等措施；有其他恶劣情节或严重后果的，我们还有权采取冻结注销用户账户、取消交易或屏蔽IP等措施，并依照法定程序采取存档、报告等措施。若用户对我们采取的措施有异议的，可以通过本使用条款第21条提供的方式进行申诉。
若任何用户内容（或其他内容）违反了本使用条款，您同意立即书面通知我们（具体联系方式见下文第21条）。您同意向我们提供充分的信息以协助我们调查该等用户内容（或其他内容）是否违反本使用条款。我们同意其将善意努力对该等内容进行调查，并采取我们全权决定的行动。但是，我们不承诺或保证其一定会全部或部分屏蔽或删除该等用户内容或其他内容。
20、未经请求提供的材料
我们的政策是不审阅或接受HOOBAI之外的任何人未经请求主动提供的与我们业务（包括但不限于服装、运动产品和服务）有关的任何创意、发明、设计和/或其他材料（无论其包含的是文字、图像、声音、软件、信息或其他内容）。请您不要在我们自有指定线上渠道上传任何该等材料，或通过邮件或其他形式向我们发送该等材料。
21、如何联系我们
为了改善购物体验，如果您有任何有关我们服务、我们自有指定线上渠道或本使用条款的建议或投诉或问题，可联系我们的在线客服，或者发邮件至 janey0919@sina.cn，或者致电021-6867 0768。
22、条款的更改
我们可根据国家法律法规变化及维护交易秩序、保护消费者权益、我们自有指定线上渠道功能或服务调整等需要，不时修改、更新本使用条款（下称“变更事项”）并公示。您可以通过我们自有指定线上渠道的主页面或设置页面（视具体情况而定）随时查阅最新条款。
如您不同意变更事项，您有权通过我们披露的联系方式向我们反馈意见。如果反馈意见得以采纳，我们将酌情调整变更事项。
如您对已生效的变更事项仍不同意的，应当于变更事项确定的生效之日起停止使用我们自有指定线上渠道，变更事项对您不产生效力；如您在变更事项生效后仍继续使用我们自有指定线上渠道的，则视为您同意已生效的变更事项。
23、可分割性
如果本使用条款（或其中提及的其他条款、规则和政策）中的某一条款无效，不影响其他条款继续有效。如果本使用条款（或其中提及的其他条款、规则和政策）中的某一条款被认定是违法、无效或不可执行，则该部份将被视为与本使用条款（或其中提及的其他条款、规则和政策）相分割，本使用条款（或其中提及的其他条款、规则和政策）的其余所有条款之有效性及可执行性均不受其影响。
24、账户的注销和终止
若您希望注销和终止账户的，请您主动联系我们的客服热线021-6768 0768。
出现以下情况时，我们有权终止您的账户：
● 违反本使用条款约定的；
● 盗用他人账户、扰乱市场秩序、采取不正当手段谋利、实施危害我们安全或侵犯我们合法权益等行为的；
● 侵犯他人合法权益或实施其他严重违法违约行为的。
您的账户因任何原因注销或终止后，我们将停止为您提供服务。
此外，我们有权根据经营情况决定维持或自主关闭任一或所有我们自有指定线上渠道。若自主关闭的，我们将依法提前三十日（或法律允许的其他时间）在拟关闭的我们自有指定线上渠道的显著位置公示有关信息。
若您的账户因任何原因被注销或终止，本使用条款第10、第11、第13、第14、第15、第16、第19、第23、第24、第25条以及其他按性质应继续有效的条款将于您账户终止后继续适用。对于您在本使用条款存续期间产生的交易订单合法有效的，我们将继续履行。您账户的终止亦不影响我们在终止之前已产生的任何权利或您在终止之前产生的任何责任或义务。
25、适用法律和司法管辖地
本使用条款及其中提及的其他条款、规则和政策受中华人民共和国的法律管辖。本使用条款（或其中提及的其他条款、规则和政策）引起的或与本使用条款（或其中提及的其他条款、规则和政策）有关的任何争议或纠纷，首先应通过友好协商的方式解决。若协商不成的，该等争议或纠纷应提交至HOOBAI注册地有管辖权的法院管辖。