会员规则

最近更新生效日期:2022年04月10日


欢迎您成为HooBai(昊  [ hào ] 柏  [ bǎi ])会员。本HOOBAI会员规则的目的在于明确界定买家注册成为HOOBAI会员时的条件、规则以及您在使用由HOOBAI官方或其指定关联方提供的会员服务时双方的权利、义务和责任。 


1、会员定义


a) “会员”指申请HOOBAI会员资格、提供其个人信息、完成申请程序并接受本规则进而成为HOOBAI注册会员的个人。

b) “会员服务”指由HOOBAI向已注册成为会员的买家提供的服务,包括管理会员的消费记录和提供与商品、消费相关的各种服务及信息等,具体以届时有效的服务状态为准。

c) “会员渠道”指由HOOBAI官方或指定的经销商向会员提供会员服务的各类渠道,包括HOOBAI官方商城(www.ihoobai.cn)、HOOBAI微信公众号,HOOBAI应用小程序 等官方线上渠道意外,还有第三方指定线上渠道、零售店铺,以及其他由HOOBAI不定期指定的按本规则提供会员服务的线上/线下店铺、网站、应用程序和(或)平台。会员可以通过客服获得,经确认和最新的会员渠道名单及各渠道的具体店铺。


d) “优惠券”指由HOOBAI根据本规则向会员发放的普通优惠券和各种其他类型优惠券(例如生日券、升级券、电商平台自营店铺发放的店铺专属HOOBAI优惠券等),会员可根据本规则及具体优惠券届时的券面规则在消费时选择使用HOOBAI优惠券以抵扣购买商品的价款。


2、会员服务简介


a) 买家需完成本规则规定的会员申请注册流程,方能成为会员并享受HOOBAI提供的会员服务。在注册会员之前,买家应当确认并承诺,具备中华人民共和国法律规定的与行为相适应的民事行为能力。

b) 在成为会员后,在线上、线下消费时可以根据第6-a条的规则获得和使用积分。会员购物所产生的积分,可以在HOOBAI零售店铺或者自有指定线上渠道用于购买正价商品时以积分抵扣方式使用。特定情形或商品不适用本规则项下的积分规则或优惠券使用规则,详见本规则第6、7条“会员积分、HOOBAI优惠券的使用及限制”。

c) 若买家未以会员身份进行消费的(包括但不限于在指定线上渠道消费时未登录会员账号),不能使用任何HOOBAI优惠券,且相关消费金额将无法计入或补计入任何积分或(用以实现会员等级升级或续级的)累计消费金额。


3、规则的效力与变更


a) 本规则自买家于提交会员注册申请,并成功注册之时开始生效。

b) HOOBAI可根据国家法律法规变化及维护交易秩序、保护消费者权益、会员计划或服务调整等需要,不时对本规则进行变更(包括但不限于变更积分及优惠券规则等)。若HOOBAI变更本规则的,HOOBAI将通过 (1) 短信、(2) 指定线上渠道、(3) 线下店铺发布通知或公示更新后的版本等方式告知会员。

c) 任何对本规则的变更将于发布之日起3日后(或变更规则所载之生效日)生效。请您定期查阅以及时了解有关变更。如对变更事项不同意的,应当于变更事项生效之日起停止使用会员服务,则变更事项对您不产生效力。如您在变更事项生效后继续使用会员服务,即表示您完全接受相关变更。

d) 若您通过指定线上渠道注册成为会员或使用会员服务的,除了本规则外,您还同意遵守指定线上渠道所有相关的条款、条件和规则。


4、会员注册


a) 为注册成为HOOBAI会员,您必须通过会员渠道填写、提交会员注册申请,验证手机号,并阅读、接受本规则后才能享受全部会员权益。

b) HOOBAI会员仅面向具有完全民事行为能力及支付能力的成年人开放,如您未满18周岁,请在父母或监护人的参与下注册成为HOOBAI会员。为保护儿童的权益,如您未满14周岁,请勿创建HOOBAI会员账户或使用我们的服务。、

c) 完成会员注册后,请自行妥善保管会员账户,并对会员账户进行的所有行为承担全部法律责任及相应后果。不得以任何形式转让或授权他人使用您的会员账户,也不得将会员账户或会员资格进行租借、继承、抵押或用于其他目的。因您主动泄露、出借账户信息或因您遭受他人攻击、诈骗等行为或其他非HOOBAI 的原因导致的损失及后果,HOOBAI不承担责任。

d) 任何时候,HOOBAI可能会根据适用的法律法规及规则,审查会员注册信息的有效性,并根据审查结果注销、中止、冻结会员资格。


5、会员等级及变更条件


除非会员要求注销会员账户并提交注销申请或发生其他根据本规则会员资格应予终止的情形,会员资格永久有效。会员等级会根据您的消费情形具有一定的有效期限,不同等级会员在各自有效期内享有不同的特定会员权益。

关于会员等级及等级变更条件规则请参阅帮助中心下的《会员等级》。《会员等级》构成本规则不可分割的一部分。


6、会员积分


关于会员会员等级及登记变更条件规则请参阅帮助中心下的《积分》。《积分》构成本规则不可分割的一部分。


7、优惠券的使用及限制


关于优惠券的获取与消费渠道规则请参阅帮助中心下的《优惠券》。《优惠券》构成本规则不可分割的一部分。


8、会员资格终止


a) 以下情形出现时,HOOBAI有权视具体情况及情形严重程度,通知会员以冻结或终止其会员资格:

 ●  会员申请信息不真实、无效或存在其他不符合入会条件的情形(例如,会员为14周岁以下的未成年人)。

 ●  会员错误地积累或使用积分,或会员存在将积分、优惠券或其他会员权益进行私下交易的行为,以及利用会员计划获取不当利益或为除本规则外的其他目的使用会员服务的情形。

 ●  会员扰乱他人的正常活动,或利用他人的信息造成损害,或有侵犯他人合法权益的行为。

 ●  恶意刷单或骗取、盗取或非法占有任何积分、补贴、优惠或其他用户福利的行为。

 ●  通过弄虚作假、不正当或不诚信的方式(包括但不限于使用外挂软件、内置插件程序、非法侵入系统等)购买商品或参与会员活动的。

 ●  会员违反本规则的条款和条件,损害公共秩序、公序良俗,或者违反法律法规规定的。

 ●  会员将所购商品在第三方网站或销售渠道进行商业性转售的。

 ●  HOOBAI决定终止、取消会员计划的。

 ●  会员死亡或丧失民事责任能力时,无须通知即可冻结或终止会员资格。

b) 会员可通过客服申请终止其会员资格并注销会员账户。在收到会员的终止请求后,验证身份无误的情况下注销会员账户。

c) 会员资格一旦终止、账户注销,所有的积分、优惠券和其他会员权益将立即失效;若该会员重新申请入会,上述会员权益也将不予恢复。

d) 会员资格一旦冻结,会员账户中所有的积分、优惠券将立即到期失效,且该会员帐户无法正常登录销售平台。


9、个人信息处理


a) HOOBAI尊重会员的隐私,对会员个人信息处理的规则请参阅《隐私声明》。《隐私声明》构成本规则不可分割的一部分。在成为会员、使用会员服务前,请务必认真阅读《隐私声明》。若使用我们的会员服务,我们将视为同意《隐私声明》中的个人信息处理规则。

b) 在成为会员或使用会员服务过程中,经销商或其他授权第三方运营的HOOBAI零售店铺、线上店铺或渠道(简称“第三方”)可能会出于其自有目的收集并处理您的个人信息,因此请您务必索要第三方制定的隐私声明或类似的规则条款并仔细阅读。同时请您理解,该第三方提供的隐私声明或类似的规则条款由该第三方独立制定,并不会理所当然的构成本规则的一部分。HOOBAI将严格按照《隐私声明》处理第三方与我们合法分享的、与您相关的信息。


10、损害赔偿与责任限制


a) 您同意赔偿HOOBAI及其集团公司成员、管理人员、董事、雇员、代理人、许可人以及供应商由于您的行为、您对本规则的违反、您的违法行为或您侵犯第三方权利所引起的或与之相关的任何指控、损失、责任、费用、损害赔偿,为其辩护并使其免受损害。

b) 除非法律另有明确规定,HOOBAI不对任何类型的任何间接、附带、特别、惩戒、罚款或结果性损害承担任何责任,无论是如何发生的,亦无论是因侵权、违反合同或其他原因造成的。在法律允许的最大范围内,HOOBAI声明未作出其他任何保证,无论是何种类的,但不排除适用针对消费者可能无法合法排除的任何保证。除非法律另有明确规定,没有明确证据证明HOOBAI具有故意或重大过失的,HOOBAI对会员的损害或损失不负赔偿责任。


11、客服中心


 ●  客户服务中心电话:021-6768 0768

 ●  工作时间:周1~5 9:00-11:30,13:30-18:00(节假日和部分大型活动的具体运营时间请以公告为准)


12、适用法律管辖


a) 任何因本规则引起的争议,对本规则的解释或其他本规则未明确事项将适用相关法律;如法律无明确规定的,参照商业或行业惯例解决。

b) 因本规则引起的或与本规则有关的任何争议或纠纷,应在可能的范围内,由您和HOOBAI通过诚信友好协商加以解决。若协商不成的,这些争议或纠纷应提交至HOOBAI注册所在地有管辖权的法院的司法管辖。

c) 如果本规则中的某一条款无效,不影响其他条款继续有效。如果本规则中的某一条款被认定是违法、无效或不可执行,则该部份将被视为与本规则相分割,本规则的其余所有条款之有效性及可执行性均不受其影响。